Compras
Estamos disponibles por teléfono llamando al 911 168 455, o a través del correo electrónico atencionalcliente@darphin.es

Bienvenida a Darphin.eu. Donde comprar es fácil, cómodo y seguro. Solo tiene que seleccionar el producto que desee comprar y seguir las siguientes instrucciones:

Step One: Finding an item and adding to your shopping bag
• Find the item you desire by either going through the category pages, or using on-site search.
• Una vez encontrado el producto que desee, seleccione el tamaño y pulse «añadir al Carrito».
• Puede pasar el ratón sobre la imagen del producto, hacer clic en el botón de Compra rápida y luego «añadir al Carrito» o, si desea más información sobre el producto, hacer clic sobre el nombre del mismo o en el enlace «ver detalles». En la página de información detallada del producto, seleccione «añadir al Carrito» para enviarlo a su Carrito de la Compra.
• En el mismo Carrito de la compra puede aumentar o disminuir la cantidad que desee del producto.

Step Two: The shopping bag
When you've finished shopping, click the shopping bag icon found on each page. En su Carrito de la compra puede verificar si los productos que están en ella son los correctos, y tiene la opción de cambiar las cantidades de su pedido. Para efectuar su compra, haga clic en el botón Comprar.

Step Three: Order details
The next page will ask you to sign in, or register (if you have not already done so), and then provide billing and delivery address details. Si ya tiene estos datos registrados en su perfil de cuenta, no es necesario que vuelva a proporcionarlos.

Step Four: Confirmation
Once you've confirmed your order you will see a confirmation page that gives you your unique reference number and the total sum deducted from your credit or debit card account. Puede imprimir esta página como referencia, o esperar a recibir esta información en un correo electrónico de confirmación del pedido, el cual mostrará todos los detalles de los artículos que ha comprado, las direcciones y las opciones de envío, así como las opciones de empaque, que usted puede guardar para sus registros. Si tiene alguna pregunta, puede llamar al servicio de atención al cliente al número 911 168 455.

Pulse sobre el icono de Carrito de la compra para ver la lista de los artículos que ha seleccionado para comprar, las cantidades de cada uno y el precio total de la compra. En este lugar puede eliminar artículos o cambiar las cantidades que desee.

Si desea eliminar un artículo de su Carrito de la compra, simplemente haga clic en «Ver Carrito» y seleccione el enlace «Eliminar» bajo el nombre del artículo, el cual desaparecerá de su Carrito de la compra.

La mejor manera de ver esta página es con el navegador Internet Explorer 7,0 o superior, y una resolución de pantalla mínima de 1024 x 768.

Recuerde que la pantalla puede mostrar colores diferentes según la configuración que establezca.

Como mejor funciona nuestro sitio web en cualquier PC es con el navegador Internet Explorer 7,0 o superior.

También es compatible con Firefox 3 y superior para PC y MAC, Safari 2.0.4 solo para MAC, y Google Chrome.

En Darphin.eu somos conscientes de lo importante que es su seguridad, por lo que estamos comprometidos a hacer de su compra en internet una experiencia positiva. Le garantizamos que todas las transacciones que realice así como su información personal van por vía segura.

Cuando usted hace su pedido en darphin.eu, su información es codificada mediante la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL). Contamos con las técnicas de seguridad para el consumo Online más avanzadas que existen,

Para que esta codificación pueda realizarse, su navegador debe incorporar el protocolo SSL. Entre los navegadores equipados con este software están:
• Internet Explorer 6,0 and higher
• Mozilla Firefox 2.0.4 and higher
• Safari 2.0.4 and higher

Si algún artículo básico no se encuentra disponible en darphin.eu, se indicará que está agotado.

Otra opción es visitar uno de los puntos de venta de ELCO SAS - DARPHIN más cercanos. Pulse aquí para encontrar la tienda más cercana.

Lamentamos tener que limitar los pedidos a un máximo de 3 unidades de la misma referencia, o a un total de 14 referencias de varios productos, con un máximo de compra de 2000€ por cliente. Además, también debemos limitar los pedidos a no más de tres (3) pedidos al día por cliente. Si tiene alguna pregunta, llámenos al número 911 168 455 o vaya a la sección Contáctenos y estaremos encantados de atenderle.

Se aceptan pagos con las siguientes tarjetas de crédito o débito:
• MasterCard
• Visa

We’re sorry, we do not accept:
• Cheques
• Postal Orders

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Para su seguridad, y para evitar transacciones fraudulentas, su nombre y dirección de facturación deben coincidir con los que aparecen en la tarjeta de crédito que se utilice para el pago. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que no cumpla con estas condiciones.